Bedankt, moderator zal zo snel mogelijk antwoorden!
Klant vragen
> Kan ik met mijn Belgische btw nummer zonder btw bij jullie kopen?
Geplaatst: aug 24, 2018
door administratie
in
Klant vragen
Hartelijk dank voor uw vraag.
Ja zeker, u kunt een account aanmaken en uw adres samen met uw bedrijfsgegevens en uw btw nummer invoeren via de website voordat u de bestelling gaat doen. Als u uw volledige btw nummer incl. BE en zonder spaties of punten invoer dan kan het systeem in de meeste gevallen direct het btw nummer controleren en vanaf dat moment ziet u de prijzen zonder btw in de website en kunt u zonder btw bestellen in het winkelmandje en direct zonder btw afrekenen.
Mocht het niet automatisch goedgekeurd worden dan kunt u na registratie even contact met ons opnemen zodat we hem handmatig voor u kunnen accepteren.
Als uw gegevens achteraf toch niet blijken te kloppen dan word er alsnog btw in rekening gebracht tenzij u alsnog de juiste gegevens kunt overhandigen.
Als u nog vragen heeft hooren wij het graag en helpen we u graag verder.
> Hoe lang garantie zit er op de accu's van de speakers op accu?
Geplaatst: jun 25, 2018
door Maarten
in
Klant vragen
Hartelijk dank voor uw vraag, op accu's zit meestal 3 tot 6 maanden garantie. In de meeste gevallen kunnen wij 6 maanden aanhouden.
accu's gaan meestal wel jaren mee maar belangrijk daarvoor is dat u goed oplet bij het gebruik van de accu.
denk bijvoorbeeld aan de laad tijden, bij verschillende apparaten is het niet goed om ze in de oplader te laten zitten, lees hiervoor goed de handleiding en tips of als u het niet zeker weet neem dan gewoon even contact met ons op.
Wat ook heel erg belangrijk is voor de levensduur van de accu(s) is dat u nooit moet vergeten uw apparaat uit te zetten als u hem opruimt, als hij per ongeluk aan blijft staan en de accu raakt leeg dan loopt de accu zo leeg dat hij daarna niet meer te gebruiken is of nog slechts voor een beperkt deel werkt.
Als u vragen heeft omtrent de accu van uw product dat u bij ons heeft aangeschaft kunt u altijd even contact met ons opnemen, wij helpen u graag.